Der Abwicklungsprozess bei CASPAR ist darauf ausgelegt, Dir einen reibungslosen und erfolgreichen Verkauf deiner wertvollen Objekte zu ermöglichen. Zunächst erstellen wir einen Auktionsvertrag, der die Grundlage unserer Zusammenarbeit bildet. Im nächsten Schritt bestimmen wir das passende Auktionshaus für Deine Objekte, basierend auf unserem umfangreichen Netzwerk und datenbasierten Algorithmen.

Sobald das richtige Auktionshaus festgelegt ist, erfolgt die Einlieferung deiner Objekte. Diese werden im Auktionshaus sorgfältig bewertet, um sicherzustellen, dass sie optimal präsentiert und beworben werden. Die Auktion startet dann zum festgelegten Zeitpunkt, und Deine Objekte werden versteigert.

Nach dem Zuschlag bestimmen wir den Auszahlungsbetrag für Deine verkauften Objekte. Das Auktionshaus wartet auf den Geldeingang des Käufers und erstellt im nächsten Schritt eine Gutschrift für uns bzw. für Dich. Dieser gesamte Prozess ist darauf ausgerichtet, den bestmöglichen Preis für Deine Objekte zu erzielen und Dir eine stressfreie Erfahrung zu bieten.

Das Aufgeld (Provision für den Auktionator) bezeichnet den Prozentsatz, der als Gebühr auf das akzeptierte Gebot aufgeschlagen wird und vom Käufer zu zahlen ist. Einen entsprechenden Vermerk findest du auf der Seite der Auktionsergebnisse weiter unten. Den tatsächlichen Zuschlagspreis für Deinen Artikel entnimmst Du daher bitte der von uns erstellten Gutschrift. 

Bitte beachte bei deiner Recherche das Aufgeld, wenn du Preise von versteigerten Objekten auf Portalen vergleichst. Oft wird das Aufgeld im Endpreis integriert und nicht entsprechend deklariert, was den Verkaufspreis höher erscheinen lässt. Dies kann ein verzerrtes Bild der tatsächlichen Verkaufspreise geben.

Nach Beendigung der Auktion und nach dem Nachverkauf benötigt das Auktionshaus circa 6-8 Wochen für den Abrechnungsprozess mit den Käufern. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, erhältst Du so schnell wie möglich eine Gutschrift per Überweisung auf dein Konto. Möchtest Du nach der Auktion die Ergebnisse einsehen, nutze bitte die Ergebnislisten der Auktionshäuser. Den Link dazu findest Du in Deinem „Persönlichen Bereich“.

Sollte am Tag der Versteigerung kein Gebot auf Deinen Artikel abgegeben werden, haben Kaufinteressierte im sogenannten Nachverkauf nochmals die Möglichkeit, auf Deinen Artikel zu bieten. Dabei kann es sein, dass das vorab genannte Limit erreicht oder übertroffen wird. Sollte ein Untergebot (Gebot unter Limit) abgegeben oder ein Artikel unverkauft bleiben, informieren wir Dich und besprechen das weitere Vorgehen.

Ja, du hast die Möglichkeit, deinen Artikel zu stornieren, falls du Dich umentscheidest. Bitte beachte, dass wenn der Artikel bereits von einem Auktionshaus angenommen wurde, eine Aufwandsentschädigung in Höhe der im Vertrag vereinbarten Provision anfällt. Die genauen Konditionen findest Du im Vertrag. Diese Möglichkeit gibt Dir zusätzliche Sicherheit und Flexibilität.

Sollte es Dir aus gegebenen Gründen nicht möglich sein, Deine Ware in unserer Filiale abzuholen, können wir Dir diese gerne per Logistikunternehmen zukommen lassen. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dadurch entstandene Kosten auf Dich umlegen müssen. Eine Rechnung wird Deiner Lieferung beiliegen.

Sollten Deine Artikel bei der Auktion nicht verkauft oder im Vorfeld von Auktionshäusern abgelehnt werden, kannst Du sie gerne in unserer Filiale abholen oder wir senden sie Dir bequem per Logistikunternehmen zu. Wir informieren Dich rechtzeitig, um eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten.